ABOUT D GUARD
關于D駕族
它不只是一家輪胎店,而是融合汽車精洗,輪胎,機油與制動等服務的綜合汽車服務店鋪。
“D駕族”店鋪以“私駕職業養護專家”為定位,致力于打造汽車服務的領導品牌,其概念來源于鄧祿普輪胎對消費者在終端門店消費體驗的深刻洞察。隨著國內輪胎市場競爭的不斷加劇,消費者一方面對輪胎產品的需求越來越多樣化,另一方面,對在終端門店的消費體驗的需求也越來越高。鄧祿普輪胎進入中國市場已有11年之久,不但在努力研發更豐富的輪胎產品滿足消費者多樣化的購買需求,在改善消費者消費體驗方面也積極探索。
為了保證服務質量和確保消費者卓越的到店消費體驗,鄧祿普邀請合作品牌專業培訓師現場教學,“D駕族”店鋪提供標準化培訓,并定期考核店員的各項服務能力,通過考核的店員才能持證上崗。比如制動技師均為經過博世長期、專業而嚴苛的訓練,以過關的技術提供多達33項安全點檢,為安全駕駛保駕護航;精洗技師則傳承了頂級品質,如呵護肌膚般提供超潑水養護、發動機艙深度清潔和全車鍍晶等服務。